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为深入推进政法队伍教育整顿和党史学习教育工作，开州区公安扎实开展我为群众办实事 实践活动。

11月26日上午9点30，开州区公安局与云枫街道、经信委、人民银行开州支行，在开州中学举行发言人来了——我为群众办实事防范电信诈骗面对面专场新闻发布活动，与人民群众面对面，解读政策，回答问题，推动解决人民群众急难愁盼的突出问题。

【区公安局发言人】

大家好，我是区公安局刑侦支队副支队长程黎！近年来，电信网络诈骗来势凶猛、愈演愈烈，严重危害人民群众财产安全，严重扰乱群众生产生活正常秩序，已成为影响人民群众安全感和社会和谐稳定的突出犯罪问题。党中央、国务院高度重视打击治理电信网络新型违法犯罪，习近平总书记多次作出重要指示，提出明确要求。

为切实维护人民群众的生命财产安全，今年，尤其是全民反诈专项行动开展以来，在区委区政府的坚强领导下，我区成立了全民反诈专项行动指挥部，制定了工作方案，组织全区各部门、镇乡街道，推出一系列打防管控宣举措，有效地遏制了电信网络诈骗高发势头。通过前期的共同努力，全区的电信网络诈骗案件发案呈逐月下降趋势，截至11月20日，共立电信网络诈骗案1165余起，同比去年下降近11.94%，抓获各类电信网络新型违法犯罪嫌疑人303人，破案808件，为群众挽回损失207.04万元。开通了96110反诈专线，对可能正在遭受电信诈骗的群众进行电话预警和上门劝阻，今年来共预警劝阻1309人，成功避免损失674.74万元。

打击治理电信网络诈骗犯罪是一个长期的、系统的、复杂的工程，针对近年来诈骗分子将窝点设在境外，受疫情影响又无法出境抓捕的情况，我们也针对性将打击治理电信网络诈骗的思路调整为打防结合，以防为先。打就是打击中间环节，打击电话卡、银行卡等这一类的黑灰产业，使诈骗分子无法获得作案工具，从而实施不了电信网络诈骗。防就是要提高老百姓的识骗能力，要从识骗能力上面做文章。

下一步，开州区公安局将按照打得了、防得住、追得回的总体思路，不断创新工作模式，全力压缩诈骗分子的犯罪空间，切实守护住群众的钱袋子，为建设平安开州做出更多更新的贡献。谢谢！

【群众提问】我听说过电信诈骗，但没被骗过。请问骗子是怎么骗到人的？

【区公安局反诈中心发言人】很多人都和您差不多，听说过电信诈骗，但对诈骗分子的手法不清楚，有的已经掉入了诈骗陷阱却浑然不知。电信网络诈骗的手法有很多，而且一直在不断翻新变化。从我区今年的发案情况看，发案数最高的诈骗类型是杀猪盘类诈骗，诈骗分子冒充成功男士或年轻貌美的女性，通过社交软件与受害人认识，待发展到网恋后，以发现某赌博、投资平台有漏洞可以稳赚不赔，诱导受害人到其开设的平台进行虚假赌博、投资，从而实施诈骗，危害巨大。其次是刷单返利类诈骗，诈骗分子以网店需刷高交易量、网上好评，或者是为抖音点赞、主播粉丝等借口，通过微信群、朋友圈、兼职APP、招聘网站发布招募网络兼职刷单员信息，诱骗受害人在其搭设的虚假平台进行刷单，刷完一单要求又刷一单，否则以受害人未完成任务为由不予退款。再次就是贷款、代办信用卡类，犯罪分子在网络上发布办理贷款的广告信息，后冒充银行、贷款公司工作人员联系被害人，以收取手续费、保证金，或者以检验还贷能力、刷流水等理由，诱骗被害人转账汇款。第四类高发类型是冒充电商物流客服类诈骗，犯罪分子通过不法渠道获取受害人网购信息，冒充购物客服联系受害人，以受害人购买的商品丢失或有质量问题可以进行赔偿为由，要求受害人进行屏幕共享，从而获取受害人的银行卡账号、密码、转款验证码，将受害人的钱转走。再有就是冒充领导熟人类诈骗，犯罪分子在微信、QQ上冒充党政机关领导、企业老总要求下属转账，或者冒充熟人向受害人借钱。

除了我介绍的这五类常见的诈骗手法，还有冒充公检法、冒充军警购物等诸多诈骗套路，由于时间关系，我就不再一一讲解，大家可以关注平安开州微信公众号和下载国家反诈中心APP，查看更多更新的诈骗手法揭秘。谢谢！

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【群众提问】我听周边的朋友说，被骗的人都是想贪小便宜的。我想问一下，是不是只要我不贪小便宜，就不会被骗了？

【区公安局反诈中心发言人】您这个问题问得非常好。我刚才讲了，诈骗分子的套路很多，每种套路都是精心设计的，有非常成熟的话术，针对不同的对象不同的心理状态实施诈骗。我们通过对多个受骗者的回访，并让他们对自己为什么会被骗进行分析。其中约六成的受骗者被骗，比如兼职刷单、虚假投资等是因为想贪便宜；10%的受骗者发觉可能是诈骗，但仍抱侥幸心理给对方转了款；10%的受骗者发觉不对后，遭到犯罪分子恐吓而给对方转了款；几乎所有的受骗者都认为自己被骗的主要原因是不了解电信诈骗，认为自己不会碰上电信诈骗。可见，即使不贪小便宜，仍然有可能被骗。抱着我不贪图便宜，诈骗分子就骗不到我这种想法，没有识骗防骗的能力是很危险的。谢谢！

【群众提问】现在银行卡都是实名开户的，钱如果打到这个人的账户上去了，不是可以顺着这条钱就能把钱追回来吗？请问发言人，是这样的吗？

【人民银行开州支行发言人】每一起电信网络诈骗案件背后，几乎都存在一个庞大的黑灰产业链条。诈骗分子不会拿自己的银行卡去收受骗者的钱。那他们的银行卡是怎么来的呢？一些不法分子专门通过线上线下向一些群众收购、租借或者骗取他们的银行卡，然后通过层层转手，卖给诈骗分子用于作案。收到受骗者的钱以后，又迅速交给专门的人以不法渠道进行洗钱变现，我们侦查起来难度非常大。因此，大家不要以为有收款人的名字，就轻易转账。当然，将本人的银行卡、电话卡、微信账号、QQ账号等以出售、出租、转借等方式提供给他人用于电信网络诈骗或者其他违法犯罪，本身也是违法犯罪行为，也将被依法追究法律责任，同时还将面临银行和支付机构5年内暂停其银行账户非柜面、支付账户所有业务，并不得为其开立新账户等惩戒措施。

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近来我们在工作中还发现，有犯罪分子冒充政府工作人员，以给免费办理电子医保卡的名义，骗一些老年人开通注册微信、QQ账号，将这些账号用于电信诈骗，导致这些老年人的手机号被封停不能使用。在此也提醒大家提高警惕。谢谢！

【群众提问】我经常接到疑似诈骗电话，他们还知道我的姓名，并且还明显知道我的一些个人信息，甚至知道我的亲朋好友都是哪些人，他们是怎么知道这些情况的？如何防止类似情况发生？

【区经信委发言人】21世纪是一个信息数据爆炸的时代，我们在平时浏览网页、下载APP时，都会造成自己数据流失，犯罪分子就会利用这些数据来对你或你的亲戚朋友进行诈骗，所以，建议大家不要轻易点击、扫描陌生人发送的链接、二维码，浏览、下载来历不明的网页和APP，不要在非官方的软件上输入或上传自己的身份证号、银行卡号、密码、验证码等信息，很容易造成个人信息泄露。

【群众提问】电信诈骗的手法套路很多，而且还是变化，那我们应该怎样防范才能保证不会被骗呢？

【区公安局刑侦支队发言人】要避免上当受骗，建议大家做到以下几点：一是下载安装国家反诈中心APP，这款APP是公安部联合国家互联网应急中心开发的，能在很大程度上拦截、阻断诈骗信息，因此实名注册后一定还要开启来电预警功能。但软件不可能能完全阻断所有诈骗信息，远离电信诈骗归根到底还是要提高自己识骗防骗能力，增强防范意识，因此二是要多从电视新闻、报纸、网络以及我们发放的宣传资料上，关注最新的反诈资讯，了解诈骗手法，熟悉诈骗套路，在一收到诈骗电话、短信、网络信息时就能准确识别。三是要牢记四句话，那就是未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透漏，转账汇款多核实。四是要接听96110来电。当大家看到来电号码为96110时，请一定要马上接听电话，因为这表明你或者你的家人正在被骗，工作人员会在电话上教大家如何正确处理。谢谢！

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