中国太保等金融机构正凭借其不断探索,在客户旅程和营运管理体系中应用人工智能等专业技术,赋能保险业务。
中国太保推出城市定制型商业医疗保险惠民保,打造能适应地方差异要求,具有高度灵活性、可扩展性的自主研发系统和运营服务体系。实时对接与医保系统,认证参保资格,保障医保资金安全;通过医保电子数据,69%的用户理赔无需上传,理赔完成时效提升至2.4天。
中国太保建设碳积分平台,为个人碳减排提供平台与激励;推动保险场景的数字化,提升线上化作业的效率,减少碳排放和纸张、电力等资源的消耗。
中国太保建立数据安全管理整体框架,从数据收集、数据存储、数据传输、数据使用到数据销毁都有系统高效的机制和技术保障。
凤凰卫视《中国深度财经》栏目将播出《科技‘赋智’金融》节目,特邀复旦大学风险管理与保险学系主任许闲、中国太保集团信息技术总监徐建国,共同分析保险公司如何推动科技市场化运作,以科技赋能保险,提升客户体验,打开科技赛道新格局。返回搜狐,查看更多
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