消费者有态度:国潮正引领新消费主张

  • 2022-08-20
  • John Dowson

消费者有态度:国潮正引领新消费主张

  过去的20年是中国物质生活与文化生活愈加丰盛的20年,在这样的环境中出生、成长的新一代青年消费选择更加多元,消费潜力不容小觑。新一代青年如何看待消费过程中金钱的价值?消费背后他们在追求什么?

  这是年轻一代对消费兴趣的真实写照,他们对于中华民族悠久的历史和光辉灿烂的传统文化的兴趣与日俱增。

  新消费世代不仅追求物美价廉,同时他们更加热爱个性小众商品,同时对本土文化也充满了喜爱。国潮商品聚集个性化、性价比、高颜值这些特点,自然而然能够吸引年轻一代的目光,激发起他们的兴趣,从而成为年轻人消费清单里的香饽饽。国潮除了把握本土元素,还将“潮”很好地表现了出来,极具特点的设计,亮丽的色彩,酷炫十足,年轻一代更热爱这种感觉,也很好地满足了年轻一代“不可撞脸”的购物准则。绝对的小众和独特,是他们感兴趣的焦点。

  国潮商品并不意味着“贵”,而是通过一种新的个性化表达方式来满足市场多样化的需求,是大批年轻人审美状态和情感释放的载体,国潮好物恰能满足年青一代对审美敏感和价格敏感诉求的双重需求。随着产品品类的增加,新消费世代群体的崛起,国潮不仅将传统美学与现代设计艺术融合,甚至通过设计来温习童年时光。不少人童年时用过的文具、玩具等“新瓶装老酒”的形式,将复古元素融合国潮再次呈现出来,再一次唤醒消费者心中的童年回忆。

  国潮是年轻人的地盘,国潮消费已成为一种循环之下追逐流行的新兴文化。不论是在搜索引擎上,还是在主流的内容平台上,输入“国潮”一词进行搜索,从穿搭、写真、美妆、汉服甚至到火锅店,五花八门的相关帖子扑面而来。

  相对而言,“国潮商品”往往赋予了更深厚的底蕴。新消费者世代希望产品能与自己的价值观吻合,也更愿意为之买单。“国潮”俨然成为当下消费市场的一股热潮,时尚而独特的设计理念、个性而张扬的设计风格,小众而更具个性化的“国潮”品牌发展脉络也意味着消费者从思维到需求的根本性转变。“国潮”在彰显特定文化的同时,更代表了与众不同的生活态度与生活方式。

  其一,国潮化营销与年轻人非常对味,以及新国货的性价比更能对年轻人进行“种草”,并以“经济生活”的自我定义来号召身边的新生代消费群体。

  其二,优质、个性、时尚等词汇已成为现今国潮、新国货的代名词,越来越多的年轻人喜欢彰显个性,喜欢消费国潮文化韵味的产品,因此国潮牢牢抓住了新生代消费者的喜好。

  其三,国潮背景下的新国货大多有着中国古典传统文化的印记,它充分体现了文化的复兴和个性主义色彩,所以更能打动新生代消费者的“芳心”,也理所应当地成为年轻人的消费主流。

  近几年流行起来的汉服就是代表,是对古文化的传承和现实演绎,在年轻人中迅速传播开来。通过互联网的传播,汉服形成了一整套的民族文化输出,在全球特别是东南亚地区大放异彩。再比如当下最炙手可热的国潮彩妆品牌从一开始就瞄准新时代年轻群体,而且无论配方还是包装,都充满古典韵味和兼具东方特色,对于年轻群体来说吸引力极强。通过独特的营销方式,将平价、健康、个性这三种认知和记忆深深植入年轻消费者的脑里。[2]

  始于文化,忠于原创,是目前对 “国潮”是最好的解读。国潮品牌凭借让年轻人“上瘾”的设计制造新风口,在“新国货”的行业变革之下,围绕品牌和产品文化的设计“正当潮”。

  精致的生活首先是清醒的,不是懵懂的,即意识到自身存在的;其次是平和的,不是不安的;再次是喜乐的,不是痛苦的。

  当代年轻人有一套精致的生活理念:在能力范围之内,要给自己最好的生活。虽然赚得不多,但不放弃追求精致生活,这种理念被称作“精致穷”。

  对于新一代年轻人看来,活得精致与“昂贵”无关。精致的成本固然重要,但对待生活的态度,和量力而行的消费心理,才是最为关键的所在。真正精致的生活,钱是肯定要花的,但同时也要结合自己的经济实力量力而行。在该用的地方绝不手软,不该享受的地方也绝不过度消耗。

  在社交网站上,有个95后女大学生把在宿舍的日子过成了诗一般的生活。为了展现精致,在网上花了上千元买拍照道具,龟纹竹、大理石背景纸、英文桌布、火烈鸟、盆栽......只有你想不到没有她买不到,拍出来的照片也成功在朋友圈内造成轰动,点赞无数。[3]

  新一代年轻人在消费方面不仅理性,而且节制,他们很明白在经济层面有了足够的“底气”,才能让自己永远精致下去。合理地规划自己的每一分收入,让收入和支出达到平衡。

  对于新一代年轻人来说,把钱花对并不是一件简单的事情。如果赚钱是本事的话,花钱就是一门学问。会花钱的年轻人,往往知道钱花在哪儿更划算,怎样花更能享受高级的生活品质。然后,用最小范围内的钱,过上高品质的生活。真正的精致,功夫不在其外在其里,是对品质极致的追求。这一切的一切,无非是想要一个更美好更精致的生活。对于新世代消费者而言,无论生活在哪,对于想要的生活绝不止步。“房子是租来的,但生活不是”这句话也许最能诠释他们对生活的理念。

  新世代消费者的消费不仅求实惠、看品质、爱颜值,更关注高性价比。从某种意义上说,当代年轻人更缺钱,更喜欢在不必要之处节省。70后消费者,选择购买东西主要是看广告宣传,电视上播什么,他们就买什么,因此要增加他们的好感度也极为容易,直接打上“美国制造” 或者“来自荷兰的阳光草原”之类的宣传语就足以撬动他们的钱包。80后、90后消费者更喜欢明星代言和意见领袖的推荐,只要他们推荐什么就买什么,粉丝效应起着决定性的作用。

  但新世代消费者,他们天生对广告、营销天生保持着审慎、理性的态度,他们入手一件商品会反复精挑细选,生怕上当。因此他们不仅会自己研究了解,也会去购物分享平台看看别人的评价。买个护肤品会先买小样来试,买到货样之后还会用各种手段去辨别真伪。包装外形、香气、质地、实际效果、风评、甚至配料表,都是年轻人买东西时候的参考要素。因此,当代年轻人,消费者更喜欢精挑细选,注重细节。

  在网络问答平台,有一条“为什么越来越多的年轻人选择购买国货”的问题曾引发热议。一条高赞回答道出了年轻人爱上国货的真正原因:

  无疑,新时代的国货,站在了历史的风口上,逐渐成为年轻消费者的偏好。爱国情绪、文化自信、兴趣使然、国货自强成为影响新消费世代购买国货的四大内驱力,同时物美价优也是年轻一代消费群体主要的购买意愿。

  其一,在爱国情绪、民族复兴的大背景下,年轻人的观念在变,不再简单地崇洋媚外了,而对国货的文化渊源、社会背景有了重新认识,只有国货才是中国人的根,只有国货才最能体现中国人的价值传承和生活理念。

  其二,在文化自信、国潮兴起的大前提下,社会各界都在营造国货优先的氛围,选择国货既是文化自觉的体现,也是文化自信的重要表达方式,这无疑是给国货最好的背书,为国货的传播和营销铺平了道路,奠定了先天有利的话语体系。

  其三,在国风成潮、传统焕新的大潮流下,中国灿烂的传统文化元素与时尚潮流的结合,迸发出个性鲜明、高颜吸睛的国货产品,不论是从视觉审美还是情感触点上,都能吸引新一代年轻人的消费兴趣,讨得他们喜欢。

  其四,在国货自强、科技创新的大趋势下,一大批民族自主品牌脱颖而出,给年轻人选择相当大的空间,而且能与年轻人消费理念对接。国货已具备世界引领水平,与大牌国际名牌并驾齐驱,性价比远远超出外国货,年轻人势必会追捧国货。

  细数这些国货产品的优势,除了设计前卫、性价比高外,还有很重要的一点就是文化自豪感的寄托。对于很多年轻人来说不仅希望国货不只在国内得到认可,更希望它能代表中国的精神力量。优质的产品才能在这场国潮竞争中脱颖而出,只有务实地了解消费者的真实需求,把产品做好,而不是一味制造噱头和贩卖情怀,才能让自己走得更远。

  “我不会因为博主或者主播推荐买东西。”一位来自上海的高三学生在接受调研时说,“我觉得他们很有商业性,他们推荐的店铺我买过,质量其实不是很好。”[5]

  新一代年轻人是独立的一代,他们习惯于表达想法,对于权威感信任度低,大部分年轻人认为有些领域专家也未必掌握,更别论明星或者意见领袖。毫无疑问,随着流量红利时代的终结,权威效应的逐渐式微,对于新世代消费者来说,他更愿意相信产品的品质和实惠。那种仅仅依靠意见领袖的流量优势和人气背书,从而简单直接“带货”的营销方式,或许对新一代消费者来说未必行得通。

  从另一方面来说,无论是意见领袖还是明星,或许更具个性化的沟通方式才能够让年轻一代群体买单。因为他们并不希望只是获得“明星同款”,而是希望体现更多自己的个性与内涵。传统的品牌营销一般会抢夺最新的明星流量资源,或者在社交网络上通过合作一大批网络红人或者意见领袖来左右粉丝们的购买决策。对于新一代消费者而言,他们的消费观念与行为或许与此大不相同。

  严格意义上,95后或者00后才是真正完全生长于社交网络时代的消费者,他们接受信息的渠道更加泛在,每个人都时时刻刻经历着消费环境的变化。因此,开阔的消费视野让新一代年轻人拥有自己的价值观与消费理念,他们早早地对各种营销手段保持理性的态度,因此,那些让90后或80后着迷的意见领袖代言营销方式开始逐渐失效。

  生活在互联网时代的“国潮青年”,他们通过网络能接触到更全面的世界,从而也能在不同领域发生超越时空的即时互动。卖家可以通过网络传递自己的产品价值,而买家也可以通过网络表达自己的消费主张,以及通过双向对比选择,最终获得自己心仪的产品。在这种双向互动和自主选择中,体现了新一代年轻人自我意识的强化,也体现了中国新一代消费者的个体觉醒。

  毋庸置疑,“国潮青年”这群人也正成长为中国商业社会未来最具有潜力的消费群体,他们如果遇到不懂的问题,在咨询专家之后自己还是回去查阅资料,他们认为“博主或主播离我的距离更近,推荐的商品比明星的更值得相信。”

  因此,品牌们都开始尝试寻找一种恰如其分的方式与新一代年轻人沟通。但这已经不是请意见领袖推荐或者流量明星代言那么简单,新一代年轻人拥有自己的话语体系和兴趣空间,和他们成为朋友,这或许是最根本的答案。返回搜狐,查看更多

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