云集(YJ)一季度报:复购率超80%、净利润转正,空间逐步打开

  • 2021-06-01
  • John Dowson

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云集(YJ)一季度报:复购率超80%、净利润转正,空间逐步打开一路向西中文

近日,“中国会员电商第一股”云集(NASDAQ:YJ)发布2021年第一季度未经审计的财务报告。“极致精选”战略升级之下,云集最新一季降本增效成绩显著,过去12个月的复购率更是高达80.6%。

同在月内,云集刚刚举办六周年庆典,并首次披露10周年愿景。云集宣布向“会员电商2.0时代”迈进,正式启动“深耕会员电商+发力专业化零售”新战略。这再一次释放业务聚焦信号,云集所蕴藏的成长性也愈益凸显。

一、产品“极致精选”,复购率超过80%、净利润转正

2021年第一季度,云集专注于提升“极致精选”的产品战略。具体升级过程中,云集通过推行爆款池的新方案,引入更多高复购率的爆款商品,实现云集平台上架商品进一步的精选,并对供应商和商家的选择进行了优化调整,导致POP业务和自营业务短期内均受到影响。当期,云集最终录得总收入6.754亿元。

而得益于有效的成本管控,云集在仓储物流、会员管理费等方面的运营费用均有所下行,营业总成本相应减少且占营业总收入的比重亦出现下降,致使云集净亏损同比大幅收窄,调整后净利润转正。

报告期内,云集营业总成本为4.394亿元,较上年同期的11.48亿元下降61.7%,同比占营业总收入的比重也由69.6%降至65.1%;总运营费用为2.727亿元,较上年同期的5.229亿元下降47.8%。净亏损方面,同比收缩约70%,相较上年同期的1320万元降至400万元;非美国通用会计准则下,云集调整后净利润为1710万元。

另值得注意的是,在截至2021年3月31日的12个月里,云集平台复购率高达80.6%。这一积极反馈充分印证出云集会员及用户对于“极致精选”战略升级的认可,以及其基于社交驱动、精品会员的商业模式优越性。公开资料获悉,目前仅有49.7%的用户愿意在使用过的社交电商平台上再次购买产品,“顶流”如快手,过去一年的电商复购率约为65%。

总的来看,业务层面的主动聚焦助推云集实现产品的进一步精选,做到降本提效,这符合公司业绩长期可持续增长的目标。电商万能公式即:销售额=流量×转化率×客单价×复购率,其中任一变量皆可能发挥出乘数效应,不容小觑。云集拥有超高用户复购率,为其后续的战略升级和业务放量奠定一定基础。

二、主动聚焦背后,差异化供应链矩阵为关键支撑

而互联网企业的经营表现,从来与其所选择的商业模式紧密相关,不同的商业模式便对应不同的发展节奏和前景。云集能够掌握产品的“主动权”,在这一季度打开全新局面,也是遵循着这一逻辑。长期以来,云集深入产品的前端,即制造和生产环节,坚持建立差异化供应链矩阵,通过自有、合/投资形式打造出一系列创新品牌、“超级单品”。这为云集带来超高的复购率,也逐渐形成其调控商品类目结构的能力。

自有品牌方面,云集已在美妆个护、家居、食品、健康保健等多个领域推出“素野”、“尤妮美”、“+的意义”、“原生黄”、“李霸天”、“轻姿养”等品牌,广受消费者认可。

以今年2月初,云集孵化的首个食品品牌“李霸天”为例,其纯肉烤肠单品上架当日销售额即破130万元,3月初该商品再次上架后销售额又破百万。此外,隶属于大健康的“轻姿养”成为继“素野”后,云集平台打造的第二款10亿级体量的爆品。截至2021年第一季度末,其单品销量高达9.75亿元,而实际上这款商品从研发上架到取得上述成效只用了一年时间。

(“李霸天”品牌形象)

并且,云集早前推出的不少自有品牌至今“火爆”,对平台用户展现出巨大的吸引力,明确其爆品的“持久度”。刚结束不久的云集六周年大促中,“素野”品牌团累计销售超1200万元,“尤妮美”品牌团两日销售1000万元。

合/投资形式下,云集深度绑定中国制造业细分领域的优质供应链企业、制造工厂,联合孵化出花果里、安织爱、鲜无双、U-NURSE等具有爆发力的品牌。具体合作方包括众上集团、奥美医疗、神州良品、重庆百亚等。

六周年庆典上,云集CEO肖尚略在谈及新战略时亦指出“货”的层面,云集将从“精品”升级为“爆款”,预期今年完成3000个可日更新的爆款池,发展后劲可谓不言而喻。云集“基于社交驱动的精品会员电商”的定位也愈发精确。

进一步而言,行业视角下,区别于追求品类“大而全”的综合电商巨头,云集的“小而美”或许更为贴合消费者的精品化、个性化需求,使其有望挖掘到细分领域“金矿”。一方面,这一路线使其与综合型平台形成错位竞争,由此更易“出圈”;另一方面,“爆款”聚焦所带来的规模效应或有效降低运营成本,同时反哺供应链中的合作伙伴,做到多方受益。正如云集财务副总裁张承启所言,“经过升级的全新产品战略将继续推动我们的长期增长,使我们能够与供应链形成更多互利的伙伴关系,从而对股东产生更多价值。”

三、用户画像清晰,聚焦“宝妈经济”,构筑高成长性

此外,云集六周年庆典中还传递出很关键的一点:再度聚焦核心用户群体。

众所周知,用户是互联网公司最重要的资产之一。据此前披露的公开信息,云集95%的用户是女性,且高达86%的用户是宝妈。基于清晰的核心用户画像,云集于六周年庆典正式发布“助力100万宝妈双手改变命运,成为5000万会员首选的电商平台”的新愿景。从“成就百万创业者”到“助力100万宝妈双手改变命运”,可以说云集予以对会员价值的高度重视,进一步聚焦了核心用户群体。

直观表现上,上述愿景一经提出后市场反响不俗。在云集为期五天的六周年大促中,母婴品类销售火爆,爱他美、诺优能等品牌的多款婴幼儿奶粉尤其受到追捧。

更深入的来看,云集的目标用户群体庞大、购买力旺盛,在整个消费产业链中的决策权比重较高,并且可支配时间相对比较多,是重度社交用户,天然存在较好的品牌传播条件,无疑蕴藏巨大的挖掘价值。

据天猫发布的“她力量”报告,天猫新品牌易感人群中,女性占比达到70%;头部新品牌80%聚焦的都是女性消费需求。埃森哲调查数据显示,中国目前拥有近4亿20岁至60岁的女性消费者,若仅按人口规模计算,足以构成世界第三大经济体,她们每年掌握着高达10万亿元的消费支出。这些数据足以说明女性,尤其是支配家庭消费解决方案的女性——“母亲”,掌握着经济命脉。早前,云集创始人肖尚略曾透露,云集目标用户群体中有2亿家庭主妇,从25岁-55岁的母亲都是其核心用户。

且基于当代消费品的营销逻辑,如今已是一个“有圈子才有一切”的时代,懂得运用圈层精准触达目标群体、提高“人传人”的效率显得尤其重要。这意味着购买力强、“活跃度”高的圈层更有消费潜力,也就更有机会让新品牌脱颖而出。云集能够持续输出爆品,且有底气将产品战略从“精品”升级为“爆款”,与云集立足于宝妈圈层并已从中建立业务优势不无关联。未来,这仍是云集构筑高成长性的一大核心逻辑。

此外了解到,云集在2021年第一季度进一步加大了对公域流量的渗透力度,确定“SNS+短视频+外部直播平台”三大方向,未来仍将大步迈向“私域+公域”双轮驱动的营销格局。并且,云集将继续深耕专业化零售,汇聚并培育100万个各行各业达人、不同领域专家,以此不断提升云集平台的交易效率。

四、结语

整体而言,云集的战略眼光具有一定前瞻性,业务聚焦后成效逐步显现。2021年第一季度,云集经营数据仍不乏亮点,“基于社交驱动的精品会员电商”定位愈发清晰,为其后续的高质量发展奠定坚实基础。

展望未来,“深耕会员电商+发力专业化零售”新战略下,云集的“人、货、场”将再次实现全方位升维。基于超高的用户复购率、极具价值的核心用户群体,以及优质供应链能力与多方共赢的营销模式等,云集长期可持续增长目标逐渐明朗,高成长性也不断凸显。

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