随着社区消费趋势铺展开来，社区化将成为零售行业未来发展的重要方向。像沃尔玛、塔吉特，已经在国外开始做小型实体零售门店服务了，人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向，相信很快，这样精细化运营的门店也会在国内出现。

　　新零售概念提出后，在零售行业掀起了一股巨浪，不少企业也已经感受到新零售所带来的变革。服装业、美妆业、家装业，生鲜等传统零售商纷纷寻求经营模式转型，将线上、线下两种单渠道销售模式相结合，在提升线下零售业的效率的同时，满足消费者需求。

　　从行业市场方面来看，目前国内新零售主要业态包括生鲜超市类和社交电商，其中生鲜电商是主要的形态之一，生鲜电商发展不断成熟，特别是受新冠疫情影响，在疫情防控常态化下，新零售方式逐渐成为一种刚需，是当下最安全便捷，消费者生活方式改变，网购习惯逐渐养成，受到大家的青睐，市场快速发展壮大，生鲜电商行业交易规模整体保持稳定增长。

　　社区居民可以通过平台团购商城下单，平台整合社区订单，以社区店(团长家/自提点)为单位进行平台配送，配送完成后，社区居民即可主动上门(团长家/自提点)自提。

　　①省去门店成本，高性价比，易起订单规模，源头直采去掉中间环节，降低物流费用和在途损耗，无门店租金，优化成本方案顺应消费降级趋势，提供高性价比产品让用户体验到好货不贵。

　　②平台与商家与社区店合作，三方互利共赢，平台集中化管理，商品、订单，统一配送，商家提供原有商品，社区店只需通过卖货获取佣金，社区店在获得佣金的同时还能为社区店（有实体店）带来流量，同时社区店可以给商家带来平台会员，从而实现互利共赢。

　　③现金流快，以销定采零库存，低损耗，“预售+团购”模式，提前预售收款，没有资金周转压力，灵活多变方便运营，根据订单销量进行采购，真正实现零库存大大的降低了损耗。

　　④熟人拼团，高复购率，刚性需求快速扩张，商品为日常刚性需求很高复购率，通过微信生态来运营管理，分享邀请实现裂变传播起量快，模式可复制性强，符合资本对于倍数增长的期望。

　　资 金：线上建立社群，平台商城内直接下单完成支付，平台统一收款分佣，提供物流服务及售后支持。

　　盈利模式：多种盈利模式，可招募商家，社区店等，当平台达到一定的流量，还可增加多种会员玩法，丰富平台内容。

　　订 单：平台整合所有订单，以社区点为单位，统一发货单，进行配货及备货，省时又省力，平台配送员再统一配送社区点，简单高效。

　　针对线下高质量客群，购物中心可以联合线上平台，提供额外的线上产品选择、长期订阅等服务，分享线下消费者在线上贡献的额外价值。由于产品体验、现场服务等优势，线下渠道依然可以吸引到高质量的客群。

　　新零售的趋势是线上线下相结合，而以往电子商务冲击传统产业的说法也将被否定，电商与线下实体商业，应该由原先的独立、冲突，走向混合、融合，通过精准化、体验为主的模式，去了解消费者，满足并引导消费需求，以达到消费升级。对零售商而言，也能通过预测消费数据，把控生产，达到零售升级。